Лучшим универсальным специалистом МФЦ стала шахтинка Мария Рябоконь .

Конкурс проходил в несколько этапов, в финал вышли 20 конкурсантов.

Оценивая конкурсантов, жюри конкурса обращало внимание на уровень квалификации, количество предоставляемых услуг и проведенных консультаций, показатели работы МФЦ, ожидание заявителей в очереди на прием, перспективы развития центров, а также разработку и внедрение собственных проектов.

По итогам конкурса лучшими универсальными специалистами были названы Мария Рябоконь, главный специалист отдела по работе с населением муниципального автономного учреждения МФЦ г. Шахты (первое место); Юлия Скачкова, ведущий специалист отдела приема и выдачи документов муниципального автономного учреждения МФЦ г. Гуково (второе место).

Третье место разделили несколько конкурсантов: ведущий специалист МФЦ Константиновского района Елизавета Байдалина, ведущий инспектор МФЦ г.Батайска Виктория Москалюк и ведущий специалист отдела приема-выдачи документов МФЦ Октябрьского района Екатерина Ялова.

Ростовскую область на всероссийском этапе конкурса в Москве представят Мария Рябоконь (МФЦ г. Шахты) и МФЦ Мясниковского района. Заявка в номинации по информатизации МФЦ будет подготовлена Уполномоченным МФЦ Ростовской области. В номинации «Лучший проект МФЦ» Ростовская область представит проект «МФЦ – визитная карточка муниципального образования», который сегодня активно реализуется во всей сети многофункциональных центров.