Приоритетные направления - повышение качества муниципальных услуг

18 июня в МАУ «МФЦ г.Шахты» прошел практический семинар с участием заместителей главы Администрации города, руководителей структурных подразделений, отраслевых (функциональных) органов.

Целью семинара - обеспечение эффективного взаимодействия всех сторон включенных в процессе предоставления муниципальных услуг.

 Участникам были продемонстрированы принцип работы информационной системы единой сети МФЦ Ростовской области и последовательность работы специалистов МФЦ, начиная от приема заявителей, формирования пакета документов, специалистами контрольно-аналитического отдела, передачи документов на исполнение в структурное подразделение, отраслевой (функциональный) орган Администрации и осуществление дальнейшего контроля за соблюдением сроков исполнения.

 В ходе дискуссии участники обсудили важные организационные вопросы, вопросы взаимодействия, определили приоритетные направления совместной деятельности направленной на повышение качества предоставления муниципальных услуг в городе Шахты.

 Подобные мероприятия будут проводиться и в будущем.