Получать услуги в электронном виде удобно.
В МАУ «МФЦ г.Шахты» организована специальная зона, позволяющая заявителю самостоятельно осуществить доступ на Портал госуслуг, оснащенная техническими средствами, информационным материалом. Для обеспечения комфортности заявителей установлено два компьютера.
В зоне информирования работает универсальный специалист-консультант, который может принять заявление на регистрацию учетной записи в ЕСИА, а также оказать консультационную помощь и содействие по заполнению портальных форм заявителям, желающим получить муниципальные услуги в электронном виде посредством Портала госуслуг.
Получать услуги в электронном виде удобно.
Удобно - потому что Портал госуслуг:
1.позволяет подать заявление на получение услуги в любое удобное время, независимо от времени суток и даже в выходные и праздничные дни;
2.обеспечивает возможность оплаты услуг (в т.ч. ЖКХ), налогов и госпошлин не выходя из дома;
3.обеспечивает возможность отслеживать ход исполнения своего заявления;
4.обеспечивает доступ на сайты всех ведомств (различного уровня);
5.обеспечивает возможность подачи жалобы в электронном виде на качество оказания услуг;
- позволяет сократить сроки исполнения услуги;
7.обеспечиват каждому заявителю сервис «личный кабинет»;
8.предоставляет возможность оценить качество полученных услуг и работу ведомств.
