Социальные услуги в МАУ "МФЦ г.Шахты"

В МФЦ города Шахты сотрудниками Департамента труда и социального развития населению предоставляется 49  наиболее востребованных социальных услуг. Среди них: предоставление адресной социальной помощи в виде социального пособия, назначение и выплата пособия по беременности и родам, присвоение звания Ветеран труда и выдача удостоверения и др.

Регистрация социальных услуг осуществляется в программном комплексе ИС МФЦ, который автоматизирует весь процесс предоставления государственных и муниципальных услуг и обеспечивает предварительную запись на прием к специалистам МФЦ в сети Интернет, ведение электронной очереди, консультирование, регистрацию приема документов и контроль их полноты, планирование хода оказания услуг, в том числе с использованием систем межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ), контроль хода предоставления услуг, регистрацию результатов по предоставленным услугам, всесторонний мониторинг функционирования сети МФЦ и оценку эффективности их работы.

В настоящее время услуги в социальной сфере очень востребованы, что послужило поводом организации их предоставления на базе МФЦ.