Статистика обращений в МАУ «МФЦ г.Шахты» за 3 квартал 2012 года
Статистика обращений за 3 квартал 2012 г.:
- прием запросов заявителей о предоставлении муниципальных услуг — 5 010;
- выдача заявителям документов органов, предоставляющих муниципальные услуги, по результатам предоставления муниципальных услуг, если иное не предусмотрено законодательством РФ — 4 430;
- информирование заявителей о порядке предоставления муниципальных услуг, о ходе выполнения запросов о предоставлении муниципальных услуг, а также по иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальных услуг — 1 782.
Наибольший удельный вес обращений (по регистрации) в отчетном периоде составляют вопросы в сфере архитектурно-градостроительной деятельности (2430 ед — 48,5% от общего числа зарегистрированных запросов), наименьший — в сфере прочих вопросов (599 ед. - 11,96 от общего числа зарегистрированных запросов).
