МФЦ будущего обсудили в Балашихе

15 ноября 2012г. в Балашихинский многофункциональный центр съехались руководители МФЦ из разных областей и республик России. Город Шахты представляла директор МАУ "МФЦ г.Шахты" Колодько Наталья Валерьевна. Они приняли участие в первом Всероссийском семинаре-конференции «МФЦ будущего – лучшие практики».

Местом проведения Балашиху выбрали неслучайно. Во-первых, именно здесь открылся первый многофункциональный центр предоставления услуг населению в Московской области, и именно по его образу и подобию сейчас открываются подобные центры в различных городах Подмосковья. А во-вторых, балашихинский МФЦ считается лучшим в регионе – здесь работает больше всего окон на приём и выдачу документов, оказывается больше всего услуг, растёт количество посетителей.

Как отметил, открывая семинар-конференцию, член Совета Федерации, председатель комиссии по развитию информационного общества Руслан Гаттаров, балашихинский МФЦ набирает обороты.

С докладами выступили: министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области М. В. Федоренко, заведующий сектором координации работы многофункциональных центров правительства Ростовской области А. В. Алёхин, представители Липецкой области, Дагестана и других регионов России.

Участники рассказали о собственном уникальном опыте, внимательно выслушали коллег, дискутировали о том, в каком направлении нужно двигаться, развивая государственные и муниципальные услуги в электронном виде.

В Программе семинара обсуждались следующие проблемные вопросы:

1. Распределение полномочий при предоставлении государственных/региональных/муниципальных услуг МФЦ.

2. Отсутствие финансирования деятельности МФЦ при исполнении ими государственных полномочий при предоставлении государственных усулг. МФЦ как участник межбюджетных отношений.

3. Перспективы возмещения затрат МФЦ при предоставлении государственных и муниципальных услуг.

4. Отсутсвие единой информационной системы как на региональном так и на федеральном уровне.

5. МФЦ как участкик СМЭВ при взаимодействии с федеральными ОГВ.

6. Переход от режима "одной двери" к режиму "одного окна".

Информация – с официального сайта городского округа Балашиха